Canva Pro 12 Tháng – Chính Chủ

Thông tin sản phẩm

• Đây là gói gia hạn Canva Pro chính chủ có thời hạn sử dụng 1 năm
• Sau khi mua hàng bạn sẽ nhận được lời mời tham gia nhóm Canva Pro được gửi qua Email Canva bạn cung cấp trong đơn hàng, bạn chỉ cần chấp nhận tham gia nhóm là xong.

Hướng dẫn sử dụng

Taikhoantot hỗ trợ nâng cấp trực tiếp trên tài khoản Canva của khách hàng.

Khách hàng vui lòng điền thông tin Email Canva vào mục tài khoản bên dưới email đăng ký để được nâng cấp.

Tính năng Canva Pro bao gồm:

– Truy cập bộ công cụ thiết kế nâng cao.

– Truy cập bộ công cụ AI Magic Studio.

– Kho tài nguyên phong phú.

– Hỗ trợ làm việc nhóm và lập kế hoạch.

– Edit đa nguồn, đa thể loại.

Chính sách bảo hành

Taikhoantot sẽ bảo hành đủ số ngày dùng bạn mua tính từ ngày mua hàng.

Cách thức bảo hành
– Thêm lại vào nhóm Pro hoặc hoàn tiền theo thời gian chưa sử dụng.

Shop có thể từ chối bảo hành trong các trường hợp:

– Khách hàng thoát đội nhóm trong thời gian sử dụng.

– Khách hàng thay đổi thông tin gói cước của tài khoản.

Câu hỏi thường gặp

1. Sau khi thanh toán và mua hàng thành công thì tôi sẽ làm gì tiếp theo?
Hệ thống sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 30 phút đến 1 tiếng, bạn chỉ cần theo dõi và kiểm tra email tài khoản canva đã đăng ký nâng cấp khi mua hàng, sau khi đơn hàng được xử lý thành công shop sẽ gửi mail nâng cấp tới email của bạn, nếu không thấy mail nâng cấp tại hòm thư chính bạn có thể kiểm tra tại mục spam, thư rác hoặc quảng cáo.

2. Gói gia hạn canva sau khi gia hạn xong thì các thiết kế cũ có bị ảnh hưởng không?
Không bị ảnh hưởng, tuy nhiên bạn cần phải ở trong đội nhóm cũ hoặc bạn có thể di chuyển thiết kế sang nhóm mới để tiếp tục sử dụng.

3. Gói gia hạn canva ở Taikhoantot có thể sử dụng trên bao nhiêu thiết bị?
Gói gia hạn canva ở Taikhoantot có thể sử dụng tối đa 5 thiết bị

4. Gói gia hạn canva của Taikhoantot là gói gia hạn theo Team. Tài khoản canva của tôi đang ở trong 1 team. Tôi có thể gia hạn gói canva của Taikhoantot  không?
Có thể gia hạn gói canva bình thường, bên mình sẽ thêm tài khoản của bạn vào team mới. 1 Tài khoản canva có thể join được nhiều team

5. Tôi đã chọn đăng nhập qua google tại trang canva bằng email tôi điền trong đơn hàng nhưng khi xác nhận nâng cấp tài khoản ở mail nâng cấp thì có thông báo tài khoản chưa được xác nhận tạo tài khoản canva, tôi phải làm gì?
Bạn sẽ cần chọn nút đăng ký/Sign up ở trang chủ canva sau đó điền thông tin và tạo tài khoản canva với email bạn có điền khi mua hàng, sau khi tạo tài khoản thành công thì bạn có thể xác nhận nâng cấp tài khoản ngay.

6. Tài khoản của tôi sau khi kích hoạt Pro có thể dùng được tính năng tạo font, up brand không?
Tài khoản của bạn sẽ được sử dụng tính năng tạo font, up brand hoàn toàn bình thường. Trong trường hợp bạn chưa sử dụng được tính năng này, bạn có thể liên hệ với phía bộ phận CSKH để được cấp quyền sử dụng tính năng.

7. Khi tôi tham gia team của shop để sử dụng canva pro, các thiết kế của tôi có bị thành viên khác nhìn thấy không?
Tất cả các bản thiết kế của bạn sử dụng trong team của shop sẽ không thành viên nào thấy ạ. Chỉ riêng mục Bộ thương hiệu tất cả các thành viên trong team có thể thấy được của nhau.

8. Gói gia hạn Canva ở Taikhoantot sau khi xử lý và join team thành công tôi có thể mời thành viên khác vào Team không?
Gói gia hạn Canva ở Taikhoantot sau khi xử lý và join team thành công bạn không thể mời người khác vào team

9. Với gói gia hạn này, tôi có thể dùng tính năng Magic Write của Canva không?
Gói gia hạn của shop có hỗ trợ sử dụng tính năng Magic Write của Canva và bạn sẽ có tới 250 lượt sử dụng mỗi tháng.

10. Với gói gia hạn này tôi có thể gia hạn tài khoản tôi đã mua của shop hay không?
Bạn sử dụng hết hạn gói tài khoản của shop thì có thể mua gói gia hạn này để gia hạn tiếp tài khoản.

11. Tôi đã ở trong team canva của shop từ trước, khi mua tiếp gói gia hạn thì tài khoản sẽ được tự gia hạn pro tại team đó?
Không. Mỗi gói gia hạn bên mình sẽ mời bạn vào 1 team mới để sử dụng ạ

12. Gói này có hỗ trợ sử dụng tính năng tạo Domain (Tên miền) không?
Hiện tính năng này chưa hỗ trợ sử dụng cho gói này ạ.

13. Tôi có thể lưu thiết kế dưới dạng template cá nhân để dùng lại hoặc chia sẻ không?
Có, bạn hoàn toàn có thể lưu lại thiết kế dưới dạng template để tiện áp dụng cho các thiết kế mới sau này.